LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan mae44

Di mae44, kami memastikan setiap akun anda dilindungi melalui syarat yang jelas dan transparan. Daripada penarikan dana hingga keamanan data, semua telah dirancang untuk memberikan anda kepastian penuh...

Penarikan LancarAkun SelamatSokongan Jelas
mae44 Syarat & Ketentuan mae44

Penyataan Kebijakan Lengkap

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN LANGSUNG

Cara Hubungi Kami Mengenai Syarat

Pertanyaan anda tentang kebijakan mae44 dapat dijawab melalui beberapa saluran. Tim kami siap membantu anda memahami hak dan kewajiban akun dengan jelas dan cepat setiap hari.

Sembang Langsung Buka peti sembang dalam akaun anda dan hubungi kami dengan soalan mengenai syarat, proses...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci anda ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami akan membalas dalam...
Pusat Bantuan Jelajahi FAQ kami di mae44.asia/bantuan untuk menjawab soalan umum tentang akaun, keselamatan data, dan...
KEAMANAN & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Setiap akun di mae44 dilindungi melalui enkripsi SSL tingkat bank dan sistem pengesahan berlapis. Data anda disimpan di pelayan terjamin yang mematuhi standar privasi antara bangsa. Kami tidak pernah membagikan maklumat akun...

Enkripsi Data

Semua maklumat akun dan pembayaran anda dikodkan dengan enkripsi SSL 256-bit sehingga tidak dapat diakses oleh orang lain tanpa kebenaran resmi mae44.

Pengesahan Berlapis

Akaun baru memerlukan pengesahan e-mel dan no. telefon sebelum penarikan diluluskan. Ini melindungi anda daripada akses tidak sah atau pencurian identiti.

Simpanan Data Jangka Panjang

Sejarah transaksi anda disimpan selama 7 tahun mengikut peraturan. Anda boleh muat turun laporan akaun anda sendiri melalui tetapan profil kapan saja.

Pembaruan Keamanan

mae44 melakukan audit keselamatan rutin dan pembaruan sistem untuk mengenal pasti dan menutup sebarang celah yang mungkin menjejaskan akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hubungi [email protected] dengan ID akaun anda dan kami akan memberikan laporan lengkap dalam 14 hari.

Hak untuk Dimohon Dilupakan

Selepas akaun ditutup selama 12 bulan tanpa aktivitas, anda boleh meminta penghapusan data peribadi kecuali rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang.

Pertanyaan Anda Tentang Syarat & Ketentuan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan berpemastautin sah di wilayah yang disokong untuk membuka akaun. Semasa pendaftaran, anda akan diminta menyediakan bukti identiti yang sah. mae44 melakukan pengesahan umur automatik melalui pangkalan data awam sebelum mengaktifkan akaun anda.

Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam 24 jam kerja selepas permintaan anda diluluskan. Beberapa dana mungkin tiba dalam 2-4 jam bergantung pada bank anda. Penarikan pertama anda memerlukan pengesahan tambahan yang boleh mengambil masa sehingga 48 jam.

Anda boleh mengubah alamat e-mel, nombor telefon, dan nama paparan melalui Tetapan Profil kapan saja. Nama keluarga dan tarikh lahir tidak boleh diubah untuk keamanan. Jika anda perlu mengubah maklumat yang terkunci, hubungi sokongan dengan dokumen pengenalan untuk pengesahan.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk dan ikuti langkah pengesahan e-mel. Anda akan menerima pautan tetapan semula yang sah selama 2 jam. Selepas menetapkan kata laluan baru, log masuk dengan identiti anda dan ubah tetapan keamanan anda jika diperlukan.

Ya. mae44 tidak pernah menjual atau membagikan maklumat peribadi anda dengan syarikat pemasaran atau pihak ketiga tanpa persetujuan tersurat anda. Kami hanya berkongsi data dengan pemberi pembayaran untuk memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Ya. Akaun boleh ditutup dengan meminta penghapusan melalui Tetapan Profil. Selepas ditutup selama 12 bulan, anda boleh meminta penghapusan data peribadi kecuali rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk audit.

mae44 menjamin bahawa semua dana yang sah di akun anda boleh ditarik kapan saja tanpa penolakan sewenang-wenang. Jika penarikan tertangguh melebihi 48 jam tanpa sebab pengesahan, hubungi sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan dan penyelesaian segera.